职位要求
职位信息
根据项目需求, 按照公司实施负责人安排前往用户现场进行安装,实施,培训;
处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;
负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
解决客户提出的有关软件使用的疑难问题;
收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职资格:
1、计算机相关专业,专科及以上学历 ;
2、有较强的阅读沟通和理解能力;
3、擅长客户实施、维护、培训工作,有较强的逻辑思维能力;
4、有一定的计算机基础,懂数据库操作维护经验优先;